针对《逐日经济新闻》2 月 12 日报谈的"旅客 8499 元订三亚民宿遭爽约"一事（详见《机票价钱翻倍、酒店涨超 200%！海南封关后首个春节，年青东谈主为何扎堆涌入三亚？》），2 月 13 日，三亚市海棠区旅游协会发布官方通报。协会示意，已第一技能介入长入，并通过"三亚宽解游"平台动手先行预赔付机制，保险旅客正当权利。
据通报，庄闲和app破钞者李先生于 2025 年 12 月 6 日通过平台预订海棠湾某民宿四居室房源，入住技能为 2026 年 1 月 26 日至 2 月 14 日（共 19 晚），支付房费 8499 元，后因民宿片面取消预订激励破钞纠纷。
针对该情况，凤凰彩票welcome三亚市海棠区旅游协会回话称，当今正会同关系部门积极开展长入责任。同期，三亚宽解游平台已动手先行预赔付机制，对因商家原因给旅客变成的失掉进行了预赔付。
{jz:field.toptypename/}公开信息清晰，"三亚宽解游"平台看成当地旅游破钞投诉先行赔付平台，已将传统投诉惩办时限压缩至" 3 分钟受理、30 分钟预赔付、1 天内办结"，戒指当今已累计为旅客拯救失掉近千万元。
三亚市关系部门示意，如市民旅客遭受肖似情况，请保留好关系把柄，实时拨打 12345 或通过宽解游平台投诉举报，全力保险春节假期旅游阛阓牢固有序。
备案号: